Medewerker toegang
Ben jij de klantgericht en enthousiast? Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt voor inwoners binnen het gebiedsteam te zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Benodigde opleiding: MBO
- Dienstverband: Fulltime
- Aantal uren per week: 36
- Sluitingsdatum: 01-06-2026
Over de functie
- je beantwoordt en boordeelt alle vragen van inwoners en aanbieders, telefonisch en aan de balie voor het Sociaal Domein zoals Wmo, Jeugd, Participatie Wet, Leerlingenvervoer, Gehandicaptenparkeerkaart of verwijst indien nodig door;
- je handelt enkelvoudige aanvragen af in overeenstemming met de inwoners, zoals gehandicaptenparkeerkaarten, een herindicatie huishoudelijke hulp en financieel maatwerk voorziening vervoer;
- je triageert en registreert de hulpvraag van inwoners/aanbieders voor het Sociaal Domein aan de balie of telefonisch en verwijst indien nodig door;
- je handelt meldingen en aanvragen administratief af in de daarvoor benodigde systemen zoals Csam, I-sam en I-zaak;
- je verzorgt de aanvraag van het leerlingenvervoer, maakt het besluit en verzorgt de financiële controle en verwerkt de mutaties. Maakt beschikkingen, rapportages en levert informatie aan voor het jaarwerk.
Waar ga je werken?
Het team samenlevingsopbouw telt meer dan 20 collega's en is opgedeeld in verschillende clusters, elk gericht op specifieke aspecten. Deze clusters omvatten onder andere de sociale basis (met taken zoals jongerenwerk, opbouwwerk, ouderenzorg, mantelzorg, vrijwilligerswerk, talentenplek, dorpsondersteuner), inburgering (waarbij de gemeente het volledige traject inclusief maatschappelijke begeleiding verzorgt), de toegang tot het sociaal domein en de opvang van Oekraïners. Het team bestaat uit professionals met een grote betrokkenheid en passie voor hun werk.
Wat vragen we van jou?
Een stevige persoonlijkheid, die gemakkelijk schakelt tussen inwonercontact en administratieve werkzaamheden. Je bent dienstverlenend en communicatief sterk, je vindt het een uitdaging om inwoners goed te woord te staan. Dat doe je helder, duidelijk en tactvol. Je bent adequaat en zorgvuldig. Je brengt een positieve energie mee en je ontzorgt de collega’s in het gebiedsteam. Je kunt flexibel omgaan met alles wat er per dag op ons afkomt. Je digitale vaardigheden zijn goed en je maakt je onbekende systemen snel eigen. Daarbij beschik je over minimaal een MBO-4 opleiding en administratieve werkervaring.
Wat krijg je van ons?
- Een bruto maandsalaris van maximaal € 4015,- (functieschaal 7 Cao Gemeenten), afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een vaste reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Een laptop en een keuze tussen een telefoon of een vergoeding;
- Een vrij besteedbaar Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris.
Bij de Gemeente Weststellingwerf werk je met mensen vóór mensen
Werken bij een gemeente suf en saai? Vergeet het maar! Gemeente Weststellingwerf bedient de hele lokale samenleving, van afvalcontainer tot zwembad, van thuishulp tot fietspad. Hierdoor werken bij ons veel verschillende mensen met allerlei opleidingen en deskundigheden. We zijn een open organisatie met veel ruimte voor talent en talentontwikkeling. De wensen, behoeften en mogelijkheden van onze 26 dorpen vormen de basis van de plannen die we maken. Dat is soms complex, maar altijd interessant en een mooie verantwoordelijkheid.
Wil je weten waarom je toekomstige collega's stiekem trots zijn op de gemeente en wat ze te vertellen hebben over hun werk? Neem een kijkje op: https://www.weststellingwerf.nl/collegas-vertellen.
Ben jij de medewerker toegang die we zoeken?
Stuur dan uiterlijk 1 juni 2026 je motivatie en cv via de sollicitatieknop.
De gesprekken vinden plaats op 10 of 12 juni 2026.
Wil je eerst meer informatie over de vacature? Neem contact op met Rolf Meijenhorst via 0561 - 691233. Voor vragen over de arbeidsvoorwaarden of de procedure kun je contact opnemen met HR-adviseur Yvonne Hoogewerf, via 06 – 22 86 0708.